FAQ常見問題集

關於快吸手機殼常見問題

Q. 請問如何知道自己的iPhone是否有相對應的保護殼?

MagBak支援的手機規格如下列:iPhone X / XS / XR / XS Max / iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max

Q. 從快吸手機殼外部會看到磁鐵嗎?

由於磁鐵系統內建於手機殼中,因此不影響整體設計,外觀看起來與一般手機殼無異。

Q. 快吸手機殼能吸附於任何地方嗎?

只要將手機殼附件MagStick黏貼於任何您想放置手機的地方(譬如洗臉台鏡子及汽車儀表台等),就可輕鬆吸附手機。
而且,就算沒有黏貼MagStick,也可以將手機吸附於像是健身房器材、槓鈴等金屬面,或是冰箱等地方。
※無法吸附於材質為鋁的金屬面。
※請勿將雙面黏膠黏貼於難以緊密貼合的材質上。

Q. 快吸手機殼厚度多少?

手機殼為厚度2mm的超薄設計,同時兼具高強度保護力。
即使加裝上快吸錢包也能貼和手掌,毫不影響使用感。

Q. 是否有對應iPhone8的快吸手機殼?

目前沒有對應iPhone8、SE2的快吸手機殼。

Q. 快吸手機殼或錢包內置的磁鐵是否會影響通話?

不會,磁鐵經過特別設計,不會對WiFi、LTE、GPS、無線充電造成影響,請放心使用。

Q. 快吸手機殼內置磁鐵是否會對信用卡功能造成影響?

不會,一般信用卡不會受到影響。
※雖然發生的可能性非常地低,但對於飯店客房鑰匙等頻繁改寫卡片資訊類型的卡片則有可能會造成影響。

關於快吸錢包常見問題

Q. 快吸錢包可收納幾張卡片?

最多可收納6張信用卡及數張紙鈔。

Q. 快吸錢包支架可對應哪些MagBak快吸手機殼?

目前販售的所有MagBak快吸手機殼皆有對應。

Q. 快吸錢包的薩菲亞諾黑色和納帕黑色有什麼不同?

薩菲亞諾皮革常用於PRADA等高級品牌,質感奢華散發出高級光澤感。
納帕皮革紋路細緻滑順,手感溫潤柔軟,充滿高貴感。

Q. 為什麼快吸錢包的卡夾很緊?

這是為了確保卡片不會掉出來而特別設計的。
如果卡夾過緊影響使用的話,可放入2~3張卡片,放置數日,皮革則會變軟,卡夾也會變得較容易使用。

Q. 可對應MagSafe的快吸錢包是否在搭配MagBak快吸手機殼以外的手機殼使用時,也可發揮支架功能?

如果不是搭配MagBak快吸手機殼,則無法使用支架功能,但是可吸附於對應MagSafe的iPhone背面,以及對應MagSafe的iPhone手機殼。

關於付款方式常見問題

Q. 目前提供哪些付款方式?

目前僅提供線上信用卡(PayPal)付款。

Q. 有需要支付運費及其他費用嗎?

除訂購商品以外,無需支付其他費用。

關於訂購

Q. 可以退換貨嗎?

本商品因從日本寄送,故不受理退換貨,敬請見諒。

Q. 購買後沒有收到訂單成立通知信

確認收到商品款項後,將會發送訂單成立通知信給您。
週六日及國定假日為客服及配送人員休假日,將無法進行確認及配送作業,敬請見諒。

Q. 確認付款後,何時會出貨?

平日中午12點以前完成付款,則會於當天進行出貨處理;
平日中午12點以後完成付款,則會於下一個工作日進行出貨處理,
出貨處理約需2-3天(不包含週末及國定假日),到貨日依物流配送時間而定。

Q. 會提供商品託運單號嗎?

由於商品出貨通知信件發送時間與實際完成出貨時間有些許差異,因此商品出貨通知信件送出時,系統尚未產生託運單號。

如有需要託運單號,煩請來信詢問。